Onredelijke gastvrijheid
Gastvrijheid zit niet in processen, maar in aandacht. In de 5% die je niet hoeft te geven, maar toch geeft....
projectenA collection of 18 posts
Dit is waar mijn ideeën vorm krijgen. Van merken tot communities, van concepten tot campagnes. Ik deel waar ik zelf aan werk en wat ik onderweg leer van het bouwen, falen en verbeteren.
Delegeren.
Delegeren is geen zwakte, maar vertrouwen. Laat werk doen door mensen die er energie van krijgen, geef zelf controle los, en zie hoe je team groeit. En jij doet waar je goed in bent....
Vangnet, geen parachute.
Leidinggeven als parachute voelt veilig, voor jezelf, aar werkt zelden. Geef liever ruimte: wees het vangnet. Dan groeien mensen, nemen verantwoordelijkheid, en jij staat klaar als het nodig is....
Je collega's zijn geen familie.
In een huwelijk zoek je een maatje, in een bedrijf juist verschillen. Geen ‘wij zijn familie’, wel een scherpe, diverse ploeg die elkaar uitdaagt. Uiteraard op basis van respect en vertrouwen....
30.000 handgeschreven briefjes per jaar.
Persoonlijk zijn is geen gimmick, maar een keuze. Bij srprs.me schreven we elke kraskaart met de hand, ook bij 30.000 reizigers. Duur en foutgevoelig? Ja. Maar het maakte reizen menselijk, en dat was het hele punt....
Hoe ik drop verkocht aan Nederlanders over de hele wereld.
We dachten slim te zijn met drop voor expats; gratis verzendkosten, douane en “wat is drop?” leerden ons dat side-projects geen bedrijven zijn, wel levenslang gratis drop....